Reviews

YOLANDA RUBIO left a review on 30/06/2020

EN GENERAL MUY BIEN

Lo mejor el servicio un 10

FRANCESC XAVIER VILANOVA BOIX left a review on 27/06/2020

Bona situacio

Ben situat a prop de platja, petit i acollidor. Habitacions confortables i renovades.

David Gonzalo Diaz left a review on 26/06/2020

Perfecto

Personal muy amable.todo muy limpio.lad instalaciones bien,modernas y cuidadas.Repetiremos

Sara Monraba Fernandez left a review on 25/06/2020

Nit a la costa

Bon confort i comoditat dels llits, molta llum natural i tamany habitació correcte, dutxa i bany gran i neteja excel.lent, bona situació, lúnica cosa negativa és la falta damenities, no tenir respalls de dents a disposició clients i no tenir ple minibar de begudes o snacks per consumir.

Heliodoro GUERRERO left a review on 24/09/2019

La taille de l’hôtel est idéale

3ème séjour dans cet Hôtel, toujours satisfaits, nous tenons à remercier tout le personnel, particulièrement Fernando et son équipe de cuisine, Carmelo et sa brigade, Sara excellente animatrice mais surtout belle chanteuse davenir,la réception et léquipe des chambres. Nous noublions pas le personnel des années précédentes :Agustin et Véronica que nous avons retrouvés au Flamingo en avril

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Bonjour M. Guerrero, Merci de votre confiance et d’avoir pris quelques minutes afin de nous partager votre avis concernant votre séjour à MedPlaya Monterrey. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous et nous vous remercions d'apprécier la gentillesse du personnel de cette année et des années précédentes. Bien sûr nous transmettons vos aimables paroles à toute l'équipe car il est une grande source de motivation pour continuer à offrir notre meilleur service. Merci encore une fois de votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Salutations, Laura S. Loyalty & Community Manager  

Marta Aguilar Arévalo left a review on 23/09/2019

Recomendado

Hotel recomendado, fuimos a mediados de de septiembre con un bebé y todo muy bien atención, habitación, servicios, ubicación. Quizás mejoraría el aspecto de comida dirigida a niños en los desayunos poner el cartel de Niños Kids en la bollería industrial no me parece lo más acertado, quizás estaría mejor ponerlo en la sección de fruta o no poner el cartel. También pondría alguna trona tienen alzadores y alguno está roto El personal de sala y cocina muy agradables y disponibles.

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Estimada Sra. Aguilar, Muchas gracias por elegir MedPlaya Monterrey para su estancia en Playa de Aro. Es un enorme placer saber que han disfrutado de una agradable estancia y nos satisface leer que la atención y los servicios ofrecidos han cumplido con sus expectativas. Agradecemos su aportación en relación a la señalización de Niños-Kids en el buffet y por supuesto lo transmitiremos al departamento correspondiente para revisar este aspecto. Gracias por su confianza y por su recomendación y deseamos poder atenderle de nuevo en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager

Luca Tagliavia left a review on 18/09/2019

Vacanza stupenda

Una nota di merito per la cordialità e disponibilità di tutto il personale.

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Dear Mr Tagliavia, Thank you for choosing MedPlaya Monterrey for your stay in Playa de Aro and for taking the time to share your views with us. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us and thank you for your kind words to our staff. Our main aim is to make your stay as pleasant as possible and we are happy to hear that we were able to fulfil your expectations. Thank you for your confidence and we look forward to welcoming you again in a near future. Best regards, Laura S. Loyalty & Community Manager

JOSE LUIS montero alvarez left a review on 17/09/2019

Ya no dudaremos

Cuando es uno mismo quien se recomendará una cadena de hoteles. gracias

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Estimado Sr. Montero, Muchas gracias por elegir MedPlaya Monterrey para su estancia en Playa de Aro. Nos sentimos muy halagados por su valoración y no hay mayor satisfacción que saber que han disfrutado de una agradable estancia con nosotros. Gracias por confiar en MedPlaya y será un enorme placer poder darle nuevamente la bienvenida en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager

JAUME HERRERO PEREZ left a review on 16/09/2019

Aceptable

Ya hace 20 años que vengo a pasar mis vacaciones. Haré el comentario sobre todo. La limpieza- perfecto. El personal muy bien. El cocinero Fernando- inmejorable, como cada año. El persona de recepción- muy bien. La piscina muy sucia no la usamos en toda la semana. La comida cada año es más mala, se puede mejorar. Con tantas personas en el hotel, otra tostadora estaría muy bien, ya hace años que la pido y no hay manera, así son las colas para hacer las turradas.

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Estimado Sr. Herrero, Muchas gracias por su confianza a lo largo de tantos años y agradecemos haya dedicado unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que han disfrutado de una estancia satisfactoria. Agradecemos su mención al personal y por supuesto transmitiremos sus amables palabras al equipo y a Fernando en particular. Lamentamos leer que no estuvo satisfecho con la comida ni con la limpieza de la piscina y por supuesto lo transmitimos a los departamentos correspondientes para seguir con nuestro compromiso de mejora constante de nuestros servicios. Apreciamos tambíen su aportación en relación a la tostadora y tomamos nota de ello para mejorar el servicio en el comedor. Gracias de nuevo por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Playa de Aro. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager

Jesus Puyol Anadon left a review on 15/09/2019

Lo recomiendo

Todo muy bien Para los niños poco entretenimiento Y pocos juegos para ellos Al ser hotel pequeño era de esperar Por lo demás todo muy bien La comida poca variedad pero todo buenísimo El trato del personal bien La ubicación perfecta Al lado de la playa y del centro muy cerca

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Estimado Sr. Puyol, Muchas gracias por elegir MedPlaya Monterrey para su estancia en Playa de Aro. Nos alegra saber que su estancia ha sido satisfactoria y agradecemos especialmente su mención al personal. Nos place leer que la comida fue de su agrado y tomamos nota de su comentario en relación a la variedad en el buffet para seguir trabajando en la mejora de nuestros servicios. Gracias por su confianza y por su recomendación y deseamos poder atenderle de nuevo muy pronto. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager

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