Reviews
Cristina Pizarro Mascarell left a review on 20/07/2021
Estancia estupenda
Hemos tenido una estancia estupenda, muy recomendable, esperamos repetir pronto.
Hotel Rio Park responded to this review. View the response.
Estimada Cristina, Es un placer leer comentarios tan agradables sobre el Hotel Rio Park. Nuestra meta es ofrecerles a nuestros clientes unas vacaciones fantásticas y es alentador saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos volver a verle de nuevo en un futuro próximo. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Natalia Maturana Caparrós left a review on 20/07/2021
Nos ha gustado mucho
El hotel en si ha sido perfecto. Quizá la comida del bufet muy repetitiva pero por lo demás todo muy bien! Para viajar con niños es estupendo.
Hotel Rio Park responded to this review. View the response.
Estimada Natalia, Gracias por tomarse el tiempo a dejarnos una reseña sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable con nosotros aunque hay cosas que podemos mejorar. Esperamos darle la bienvenida de nuevo al Rio Park. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Luis Alfredo Colmenares perdomo left a review on 20/07/2021
Estancia
Muy bien servicio, encantado con la estancia buena comida buenas instalaciones muy muy contento. Con el hotel tío park en general volvería con muchísimo gusto.
Hotel Rio Park responded to this review. View the response.
Estimado Luis, Muchas gracias por escoger Hotel Rio Park para su estancia en Benidorm y por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable con nosotros y que encontró que nuestro hotel cumplió con todas sus expectativas. Agradecemos especialmente su mención al servicio del personal, la comida y las instalaciones. Gracias por su confianza y será un placer poder darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Benidorm. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Yesica Gil Muedra left a review on 19/07/2021
Mejorable
Para ser un hotel 4 estrellas hay cosas que se pueden mejorar. En relación a la limpieza de las habitaciones, en mi caso dejó mucho que desear. Habían pelusas por el suelo, pelos y se veía manchado ya el primer día. Los colchones incomodos y la tv diminuta para ser una habitación de dos adultos y un niño de 3 años. En referencia a la comida el primer día fatal, el arroz duro y sin sabor, la carne sosisima, poca variedad para los peques y adultos, no sé si fue porque nos asignaron el segundo turno de comidas pero no nos gusto. El resto de días había de todo, platos mejor elaborados, con más sabor y con menos. Para mi opinión es un tema que se debería revisar y mejorar, ya que es un punto importante. Y sobre las instalaciones muy modernas y actuales, los camareros serviciales, la animación genial, la ubicación estupenda y la zona piscinasolárium muy bien. Repetiríamos si se mejoraran los puntos citados anteriormente. Un placer conocerles
Hotel Rio Park responded to this review. View the response.
Estimada Yesica, Muchas gracias por compartir sus pensamientos con nosotros sobre su estancia en el Hotel Rio Park. En MedPlaya nuestra meta es ofrecer nuestros huéspedes la mejor experiencia vacacional posible, y con este fin, siempre estamos evaluando nuestros servicios y instalaciones teniendo en cuenta los comentarios de nuestros clientes. Es alentador leer que estuvo contenta con las instalaciones, el servicio del personal, la piscina y la animación. Esperamos darle la bienvenida de nuevo al Rio Park. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Benilde Serrano giron left a review on 19/07/2021
Beni y familia
Todo maravilloso volveremos sin duda alguna nos a encantado
Hotel Rio Park responded to this review. View the response.
Estimado Benilde Es un placer leer comentarios tan agradables sobre el Hotel Rio Park. Nuestra meta es ofrecerles a nuestros clientes unas vacaciones fantásticas y es alentador saber que cumplimos con sus expectativas. ¡Esperamos volver a verle de nuevo en un futuro próximo! Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
LARAINE SKIPPEN left a review on 18/07/2021
A Fantastic hotel
Gone to where it should be a 4. Have been coming here for many years, and will definitely be coming back No other hotel can compare.
Hotel Rio Park responded to this review. View the response.
Hello Laraine Thank you for sharing your comments with regards to your recent stay with us at the Hotel Rio Park. As returning guests your comments are invaluable to us and so we are delighted to hear that you find us to be a "fantastic hotel". We hope to see you back again soon. Kind regards MedPlaya Hotels Benidorm
ANDREW WILSON left a review on 18/07/2021
Short stay
We arrived to find loud music in the pool area, which was very audible in our room, even with the doors closed. We asked if it was aqua exercise time. But no, it is on all day and late into the evening. So we asked to check back out again immediately. The reception management were very fair and didn’t impose a charge. So, not our ideal hotel, but absolutely nothing but praise for how we were treated and how the situation was resolved.
Hotel Rio Park responded to this review. View the response.
Dear Andrew We are very sorry to hear that the Hotel Rio Park was not to your tastes and that you decided to cut short your stay with us. It is good to know that you were pleased with the service that you did receive whilst with us. We do hope that you would consider staying in one of our other MedPlaya Hotels in the future. Kind regards MedPlaya Hotels Benidorm
SOPHIE BELLUSCI left a review on 17/07/2021
Moyen
Le service club est clairement nul payer 80 e pour 3 serviettes et 3 peignoir ainsi que 4 canettes de soda et du café en sachet vraiment à revoir !!!!!! La literie est moyenne le buffet manque de plat pour les personnes ne mangeant pas de viande
Hotel Rio Park responded to this review. View the response.
Chère Sophie, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour à l'hôtel Rio Park. Chez MedPlaya, notre objectif est d'offrir à nos clients la meilleure expérience de vacances possible, et à cette fin, nous évaluons toujours nos services et nos installations en tenant compte des commentaires de nos clients. Espérons que malgré cela, ils apprécieront Benidorm et tout ce qu'elle offre. Cordialement, MedPlaya Benidorm Hotels
Maite left a review on 15/07/2021
En general muy bien!!!!
Habitación muy cómoda, silenciosa. Cerca de la playa. Repetiremos.
Hotel Rio Park responded to this review. View the response.
Estimada Laura, Muchas gracias por escoger el Hotel Rio Park para su estancia en Benidorm y por compartir su opinión con nosotros. Apreciamos su valoración y nos place saber que disfrutaron de una estancia agradable con nosotros. Gracias por su confianza y será un placer poder darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Benidorm. Saludos cordiales, MedPlaya Hoteles Benidorm
Jose Ignacio Macías Benito left a review on 15/07/2021
Comidas
La comida, en líneas generales, no nos ha gustado. Muy pasada y seca la que hacían en la plancha y aceite con muchos usos en los fritos. Tampoco nos ha gustado el hecho de cambiar el formato de las botellas de agua en el comedor, cobrando el mismo precio por la botella de 15l y la de 1l.
Hotel Rio Park responded to this review. View the response.
Estimado Jose Muchas gracias por dedicar unos minutos en compartir su opinión sobre su estancia el Hotel Rio Park. Lamentamos que la variedad en el buffet no ha sido plenamente satisfactoria. Los comentarios de nuestros clientes son de suma importancia ya que nos ayudan a mejorar. Deseamos tener la oportunidad de darles la bienvenida de nuevo a los Hoteles de MedPlaya. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm