Reviews
DAVID COOPER left a review on 28/09/2023
Great hotel
Just had great week at calypso. Reception staff very good especially Inga who looked after us b4 during and after stay. Rooms are big and no noise which was nice. Food was good but could be better. Big problem and is weird 1st time we seen this is everybody was quing and it was massive que. I never had any main mails as did not want to walk up and get pice of chicken or just an egg. Incase it caused English riot. Needs to be addressed. Some of younger bar staff need a course on how too smile and connect with customers as they where miserable. Drinks fantastic and was branded on normal AI. Everything was great. 1 thing I would mention and loads of people we spoke too said the music was horrendously loud all though the day and heavy music. We did ask few times to have just background music but after half an hour up it went. Thats only 2 things I would say where not ok. But all in all fantastic value all inc holiday great location 90 of all staff great. Would recommend this hotel for sure
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Dear Guest, Thank you for staying with us at Calypso Hotel. We're glad you had a great week, found our reception staff helpful, and enjoyed our spacious, quiet rooms. We appreciate your feedback about the food and queues during meal times. We'll work on improving this aspect. Our apologies for any misunderstanding caused with the bar staff. We're delighted you liked our drink selection and had an overall fantastic stay. Your recommendation means a lot. Best regards, Guest Service manager MedPlaya
Andrea Baena Peirón left a review on 21/09/2023
¡¡Geniaaaal!!
Hemos pasado unos días geniales, el personal de animación, sobre todo Adri, Marta, Cristian y Sandra han hecho de nuestras vacaciones una diversión constante con todas las actividades y espectáculos, muy agradables y encantadores con todos los clientes.
JOSE LUIS PLAZA MURILLA left a review on 20/09/2023
Animación
La animación ha bajado muchísimo desdé que soy cliente y voy varias veces al año
RAMON REGUE DALMAU left a review on 19/09/2023
Muy bien
Un gran hotel para pasar unas magníficas vacaciones,con un gran equipo de profesionales dirigidos por su magnífico y antento director , la Rosario jefa del comedor ,las chicas de la limpieza ,las de habitaciones,los profesionales del Pool Bar,animadoras etc, todos en general os mereceis un diez.
MARC COLLDEFORNS SERRANO left a review on 19/09/2023
Fin de semana en familia
Todo muy correcto. Recomendable
Gaëlle Mesples left a review on 19/09/2023
Bien dans lensemble
Notre troisième séjour dans cet hôtel. Hôtel très bien situé, personnel réception, restaurant, ménage accueillant et à lécoute. Installation propre et entretenue. Petit bémol sur le point boissonsrestauration pour cette année. Le service au bar : les prix payés ne correspondent pas aux prix de la carte, le serveur nous a fait payé plus cher que le prix annoncé dans le restaurant : 1 Vous ne devriez pas faire payer leau du robinet fontaine, et reproposer des bouteilles deau minérales comme les années passées. 2 Les soirées à thème du restaurant nous manque, cela permettait de varier un peu le buffet et de découvrir les spécialités. Dommage que nous devions nous inscrire pour bénéficier du programme Fidélité Amigo, alors que cela pourrait se faire automatiquement avec votre base de donnée lors des prochaines réservations. De plus, il faudrait marquer les tarifs de loption All Inclusive sur le site de réservation.
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Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour la troisième fois et pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé l'emplacement de l'hôtel idéal, que notre personnel de la réception, du restaurant et de l'entretien a été accueillant et à l'écoute, et que nos installations sont propres et bien entretenues. Nous prenons en compte vos commentaires sur les boissons et la restauration, et nous nous excusons pour les problèmes rencontrés. Nous veillerons à vérifier les prix payés au bar et à garantir leur correspondance avec les prix de la carte. Votre avis sur le service d'eau du robinet est également noté. Nous comprenons également votre souhait de revoir les soirées à thème du restaurant, et nous examinerons la possibilité de les réintroduire à l'avenir. En ce qui concerne le programme de fidélité Amigo, nous allons examiner les processus pour le rendre plus pratique pour nos clients. Enfin, nous notons votre suggestion de marquer les tarifs de l'option All Inclusive sur notre site de réservation pour une meilleure transparence. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialment Guest Service manager MedPlaya
Hernandez HERNANDEZ left a review on 17/09/2023
Regular
Buen estancia habitación está bien comida sin calidad i demasiado ruido no es agradable
Roger Miranda martinez left a review on 16/09/2023
Comentari
Molt be tot
LICINIO VIEIRA left a review on 15/09/2023
Muito bom
Hotel com boas instalações onde sobressai na qualidade pelos seus funcionários em geral, desde a recepção, restaurante e pessoal da limpeza... Restaurante com uma comida excecional e variada. A parte exterior necessita de alguma intervenção para ficar mesmo top.
ANA LOPES left a review on 15/09/2023
Very nice
6-night stay, very pleasant, very good food. The only point to improve that we consider is the soundproofing of the bedroom door that we hear from people in the hallway. Otherwise, nothing to point out