Beoordelingen
:heeft een beoordeling achtergelaten op 18/08/2025
De vacaciones!
Hotel correcto, En general la estancia correcta, pero hay que mejorar la animación y sobretodo el precio del agua en el bufet.
:heeft een beoordeling achtergelaten op 17/08/2025
Perfecto
Toda la estancia muy bien si tienes niños perfecto para que se diviertan,por poner un pero los colchones para ser un 4 me lo esperaba mejores,el aparcamiento 15 el día me parece caro para los pocos que tiene el hotel,y las piscinas aprimera hora de la mañana bien de temperatura pero según pasa el día alfinal es como si estuvieras bañándote en en un caldo y no refresca,los ascensores muy mejorables para bajar al comedor o para subir muy muy lentos, quitando eso en general todo perfecto amabilidad,del personal y las instalaciones del hotel seguramente volvere
:heeft een beoordeling achtergelaten op 16/08/2025
Muy buenas vacaciones
Hotel genial para familias, buenas actividades para niños y mayores. Comida rica y variada, shows muy buenos casi todas las noches y variados. Habitación amplia y limpia. La única pega que le pongo es que en el buffet te cobran 2,30€ por 70cl de agua del grifo filtrada, debería ser gratis como en el desayuno yo tener la opción de agua mineral embotellada. Muy recomendable salimos todos muy contentos.
:heeft een beoordeling achtergelaten op 16/08/2025
Loved it
Really good for my little one. She loved it. I felt it safe and enclosed enough for her to play around. The kids club staff were fab and always smiling. Great holiday and we will return
:heeft een beoordeling achtergelaten op 12/08/2025
Très chouette hôtel pour les familles
Hôtel propre, proche de la plage et des commercesrestaurants, animations pour toute la famille et personnel serviable. A recommander
:heeft een beoordeling achtergelaten op 12/08/2025
Super séjour
Jai séjourné dans cet hôtel avec ma famille et cétait super ! La nourriture ainsi que la literie est très bien et les femmes de ménage très professionnelles et serviable. Lhôtel est très bien placé pour profiter des plages de Salou, du centre commerçant et pour prendre le bus. Je recommande cet hôtel !
:heeft een beoordeling achtergelaten op 11/08/2025
SUPER VACANCES
Nous avons passé de super vacances en famille enfant 10 et 11 ans, le personel est super sympa, les piscines sont tops. Les animatrices Shay et Luna du club jumbo sont vraiment top et chaleureuses même avec ceux qui ne venait pas via leur club ce qui étaient notre cas. Pour le ménage des chambres bien parcontre en 2 semaines les draps nont pas été changé une seul fois : contrairement aux serviette quotidiennement. Pour le buffet nous lavons trouver varier sur une semaine petit bémol sur les desserts quasi pas de choix. Nous le conseillons et si nous revenons vers Salou nous y retournerons avec grand plaisir.
:heeft een beoordeling achtergelaten op 11/08/2025
Buffet mejorable
Buffet de ⭐️⭐️⭐️⭐️ Ya te digo que No, y soy del sector hostelero. Falta variedad en los platos fríos y calientes, Calidad precio Sí, no es caro el precio pero no está a la altura de un 4 estrella, ocurren algunos incidentes en el Buffet durante el servicio falta de personal. La atención al cliente un 10 su empatía salvan las situaciones incómodas. En la piscina falta un toque más confortable y tanta sillas básicas de plástico le restan. Solo estuve 2 noches y fue suficiente para ver algunas carencias. Por favor recibirlo como crítica constructiva para continuar mejorando y cumplir expectativas. Gracias a todos por la atención.
:heeft een beoordeling achtergelaten op 11/08/2025
Espectacular
Hotel espectacular en todos los sentidos ,nos hemos sentido como en casa ,dar las gracias por el trato recibido a la Jefa comedor Rosario ,un 10 en todo y más en trato humano y cercano ,y sobre todo a Inga por como nos ha tratado durante todo el desarrollo de coger el hotel y durante la estancia,no tengo nada más que palabras de agradecimiento,hasta el año que viene .
:heeft een beoordeling achtergelaten op 11/08/2025
Estancia agradable. Hotel confortable y dedicado a familias.
Es la primera vez que venía a este hotel, y como no tengo ningún compromiso y conozco varios de la zona, trataré de dar mi opinión, con base fundada, y sobre todo para tratar de ayudar a quienes quieran tener una visión completa del hotel y la estancia ahora que tan de moda y tan relevante son los comentarios. Familia de tres personas, pareja con una niña de tres años. - Limpieza: El hotel se nota que está reformado y la limpieza en las habitaciones es muy buena, el personal hace su trabajo a conciencia. A mejorar: la limpieza en las zonas al aire libre. Las sillas blancas son un tiro en el pie, ya que hay bastantes y da la sensación que no se limpian. - Ubicación: Las playas están a 15 min andando con cuesta. Te lo puedes tomar como desees. Eso sí, el lugar te permite estar en una zona muy adecuada para entrar o salir. Aparcamiento: este verano han puesto prácticamente todo Salou en zona azul. O pagas o te buscas la vida. Es algo ajeno al hotel. Tienes el paseo peatonal a 5 minutos y eso está bien. - Personal: Excelente. Tanto en el trato, como en la atención, como en las explicaciones y peticiones. Punto muy favorable. 3 personas en recepción cuando llegas para gestionar tu check-in. Estamos hablando de un hotel con capacidad para unas 1.300 personas. Todo tiene su contexto. - Relación calidad-precio: muy buena. El hotel está reformado y se nota que tiene no solo un lavado de cara si no claras mejoras en habitaciones, exterior y zonas comunes. Su gran capacidad, entiendo, les permite ofrecer unos precios coherentes. - Confort: Más que aceptable. Las camas son agradables para el descanso. El aire acondicionado funciona como debe. A mejorar: se cuela demasiado el ruido por la terraza. Hay tres piscinas, una para muy peques y otras dos con un tamaño que permite bañarte correctamente. - Instalaciones y servicios: Aprueba. Bar en piscina, puesto de helados... restaurante a cota cero, y el otro restaurante Al Fresco que tiene un ambiente muy tranquilo y acogedor. Bien. - Animación: Mejorable en todos los aspectos, tanto en horarios como en el tipo. No por hacer más, si no por hacer lo mismo, pero algo mejor destinado al cliente. Se le puede dar una vuelta, ni los más peques ni los no tan peques tienen demasiada alternativa. Está más pensado para el adulto. - Comida: Excelente. Muy buena. Tanto de sabor, como de cantidad, limpieza y servicio. El comedor es amplio y no hay problema para encontrar mesa. Insisto: la calidad es francamente buena. No suele ser lo habitual, así que, sigan así. Resumen: es una buena opción si quieres un hotel que esté en una nota de 7-8 sobre 10. La comida a destacar, junto con el personal que es atento, y se nota buen ambiente de trabajo. Las zonas exteriores necesitan limpiarse, al menos, un poco más. Y la animación es mejorable en todos los sentidos.