Raquel Martin left a review on 08/09/2023

Lo mejor la ubicación

Como media está bien respecto a calidad y precio. Lo mejor la ubicación respecto a la playa. La comida bastante bien. Lo peor la animación y estado del césped así como la bañera del baño. La limpieza bien. Los camareros del bar de 5 sólo. Parecía que molestaba os al ir a pedir. La gente del comedor muy bien y el cocinero en plancha el mejor. De cero las sillas de hierro de terraza que te duele el culo a los 15 minutos

Olga Bellon Burgase left a review on 08/09/2023

Alarma antiincendios en habitacion

Solo me aloje una noche. Tengo dificultad para dormir. Las luces intermitentes rojas de la alarma anteincendios en la habitación puede ser muy molesta para muchas personas que padecemos trastorno del sueño. Con que se quiten las lamparitas sería suficiente. Muy agradecida

María José Burro abadia left a review on 08/09/2023

Falta reforma

Es una pena que un hotel con estas instalaciones esté tan descuidado y anticuado . Necesita una reforma integral . Cambio de moqueta de los pasillos , el aire acondicionado que no tiene termostato, los muebles muy antiguos aunque la cama si es cómoda , y el baño también necesita reforma.En el tema limpieza debo decir que la habitación no estaba mal pero el pasillo estaba indecente con polvo en el zócalo y la moqueta sin aspirar . El césped del jardín de la piscina debería mejorar , el agua SI estaba muy limpia . En el bufet diría que había poco para elegir y no me gusto que hubiese un queso grande que toca todo el mundo para cortarse un trozo , al final queda manoseado por todos. El personal del comedor muy amable . El bar cafetería necesita otro camarero , se hacen muchas colas . Y por último decir que la llave de la habitación se atascaba y nos costaba mucho abrir . Sería recomendable que pusiesen el sistema de apertura con la tarjeta de la habitación. La animación también debería mejorar La ubicación del hotel es fantástica Un saludo

Natalia G. left a review on 08/09/2023

Muy recomendable con ubicación excepcional

Hotel muy recomendable!! y para familias con niños todavía mejor. Lo hemos pasado genial y está en una ubicación excepcional y tranquila. Las piscinas han sido nuestro lugar favorito. La playa a dos minutos caminando. Su plaza central, con una zona de juegos para niños con tobogan, divertidíssimo. Las habitaciones son amplias y las camas muy cómodas y con aire acondicionado que regula muy bien la temperatura. Tiene terrazas amplias. Comida de buena calidad para comer en el restaurante o en la terraza. Personal amable con buena atención al cliente.

IS left a review on 06/09/2023

Good hotel

Clean room and bathroom, the floors also a big plus when with childen that stumble and play on the floor. Old airconditioning but functional. The staff can be a bit more calm even when hammered by the crowd at breakfast. One should never trow metallic plates on a carry Quiet room 235 and perfect for our short stay on pricequality ratio.

FRANCISCO JAVIER CUBERO SAEZMIRA left a review on 28/08/2023

Estancia muy a gusto durante un mes

Quiero destacar la amabilidad del todo el personal del hotel recepciónHemos estado, cocina, limpieza, mantenimiento, animación, etc. Hemos estado toda la familia, con 3 niños de 8, 5 y 3 años y lo hemos pasado fenomenal. Ninguna queja, al contrario, todo agradecimiento. La excelente situación del hotel, al lado de la playa, es excepcional. Como comentario a mejorar diría lo seco del cesped y la animación, porque las personas animadoras lo hacen fenomenal. En fin, repito muy buena estancia en el hotel Pino Alto.

A.J left a review on 26/08/2023

Mejorable

Es un hotel bastante anticuado, necesita una reforma. Los pasillos con tantas escaleras fatal... el cesped esta seco no, lo siguiente. Lo del gimnasio punto y aparte, no funciona ni una máquina, que vergüenza... la animación solo para niños la mayoria de los dias, un dia vino un dj y fenomenal. La comida nos ha gustado mucho, lo unico malo es que es muy repetitiva y que si se acaba la mermelada por ejemplo, no reponen. Pero lo que ponian muy rico y el desayuno de 10. Para aparcar fenomenal.

Isabel Pérez Espeso left a review on 24/08/2023

Tiene que mejorar si quiere sobrevivir

El hotel tiene unas instalaciones envidiables y una ubicación excepcional, pero o se pone al día o no saldrá adelante. Campo de mejora tiene muchísimo: limpieza, en general de las habitaciones, de la moqueta del pasillo, del jardín... En cuanto a mantenimiento: en el jardín, o se riega y se cuida o se quita y se pone césped artificial, lo que no se puede es tener un campo segado lleno de paja las habitaciones y zonas comunes, una mano de pintura y un cambio de muebles y el aire acondicionado, se puede exponer en un museo, si se pone nuevo va mejor y gasta menos de la mitad. En cuanto a las comidas, la calidad es insuficiente, no se puede basar en fritos y precocinados, y la plancha no da para toda la demanda en temporada alta, tendría que ser más grande. Lo único que se salva de este establecimiento es el personal, que con los pocos medios que cuenta, hacen lo que pueden para satisfacer al cliente.

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Philippe METAIREAU left a review on 22/08/2023

Bon séjour

Nous avons passé un bon séjour. Hotel bien situé, chambre et installations propres. Toutefois la restauration n est pas à la hauteur d un hôtel 4 étoiles. La qualité des plats proposés et la cuisine sont médiocres. On se rapproche plus de la cuisine industrielle C est le point négatif du séjour

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DIDIER, STÉPHANE, THIERRY CHESNE left a review on 22/08/2023

Avis sur l’hôtel Pinoalto

Bonjour fidèle client de l’hôtel depuis plus de 10ans je m’aperçois que l’hôtel se dégrade petit à petit exemple la moquette des couloirs de chambre aurait bien besoin de changer car elle est très sale et vieille cette année je logeais dans la chambre 232 et la literie du grand lit aurait bien besoin de changer j’ai connu aussi le soir de très bonne animation très varié danse espagnol spectacle de magie et de très bon groupe de chansons et pour finir toute la viennoiserie et le pain son à revoir car pas trop frais et appétissant c’est très dommage car cette hôtel par sa structure et son emplacement par rapport à la plage on beaucoup de potentiel pour devenir un grand hôtel 4 voire 5 étoiles