Beoordelingen
:heeft een beoordeling achtergelaten op 29/08/2024
BUENA RELACION CALIDAD PRECIO
A favor la ubicación, el personal en general muy amable, las zonas comunes exteriores. Pero necesitan cambiar las moquetas de los pasillos y instalaciones como el gimnasio. La limpieza muy deficiente, a mí no me limpiaron la habitación dos días seguidos y el tercero tuve que decirlo en recepción, buscarlas.....y a las 4 y pico vinieron a hacerla. Pero en general tengo un buen recuerdo y volveremos.
:heeft een beoordeling achtergelaten op 28/08/2024
Muy Bien! Pero con peros…
En general el hotel es viejo pero no le Veo ninguna pega a eso, las habitaciones bien, la comida…pero sí que muchas instalaciones están demasiado deterioradas. Tiene gimnasio pero es un peligro y debería estar cerrado, todas las máquinas rotas. Eso debería revisarse o cerrarse ya que su uso es peligroso. En las cenas te cobran 1,50€ por una botellita de agua que diría que es del grifo…eso si me parece mal. Por lo demás por su precio y ubicación, merece la pena. El Personal en general muy amable.
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Estimados clientes, Gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de la ubicación y del trato de nuestro personal. Lamentamos que haya encontrado las instalaciones deterioradas y tomaremos nota de su observación sobre el gimnasio. Su seguridad es nuestra prioridad. Respecto al costo del agua, revisaremos esta política para asegurar que nuestras prácticas sean claras y justas para todos nuestros huéspedes. Le agradecemos su reseña y esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia en su próxima visita. Atentamente, Guest Service manager MedPlaya
:heeft een beoordeling achtergelaten op 28/08/2024
Assez bien
Hôtel qui a besoin d être rafraîchi, au niveau des salles de bains et de la moquettes des couloirs... En ce qui concerne le ménage oups .... il ne faut pas être pointilleux ..... les rideaux des couloirs pourraient être changé ou du moins réparé Malgré cela les points positifs le personnel est super de la réception au grilladin en passant par les serveurs et animateurs Nous avons passé un bon séjour L endroit est très agréable pour un 1er séjour en Costa dorada
:heeft een beoordeling achtergelaten op 27/08/2024
Buen hotel, aunque le falta una renovación
Hotel en ubicación excepcional y con buenas instalaciones, aunque con puntos a mejorar. Parte de las instalaciones algo abandonadas gimnasios, moquetas de pasillos, etc.. La habitación limpia en general pero la fregona habia pasado poco, y el buffet algo justo. Con un lavado de cara sería un sitio idilico, animo a la dirección a realizar una inversión y renovarlo. Pese a todo volveremos :
:heeft een beoordeling achtergelaten op 26/08/2024
Hotel a renovar urgentment
Hotel anclat en el segle passat. Ja no te 4. Les habitacions necessiten una reforma integral. Mobiliari de diferents tipus, matalàs incòmode, i bany a actualitzar. Laire acondiconat funciona però amb molt soroll. Balcó bé amb taula i cadires, piscina perfecte i cuidada. Jardí cuidat. Molt a prop de la platja. Zona tranquil·la. Esmorzar correcte però no és un hotel de 4 estrelles. Relació qualitat preu no és corresponen.
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Gracias por sus comentarios. Lamentamos que no haya encontrado el hotel a la altura de sus expectativas. Aunque solo gestionamos el hotel y no somos propietarios, tomamos en cuenta sus observaciones sobre las instalaciones y el confort. Las transmitiremos a los propietarios para que consideren las renovaciones necesarias. Agradecemos su feedback y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Atentamente, Guest Service manager
:heeft een beoordeling achtergelaten op 26/08/2024
Despropósito
Ya conocía el posible estado por las reseñas en Trip… pero se quedan cortas. No hay suficiente limpieza en general, la moqueta resulta en multicolor y no lo era de origen. Es un hotel que tiene posibilidades porque su localización es buena, comercios relativamente cerca , sitio para estacionar y una buena playa. La playa justamente salvó la experiencia pues tras visitar la piscina y ver que no hay sitio pues hay pocas hamacas o están ocupadas por ropa y el estado de la piscina era lamentable, seguramente y en parte por la deficiencias en la zona pues es una zona ajardinada con barro porque las piedras que hacen de pasillo están suelas y te manchas de barro que muchos usuarios arrastran a la piscina. Estaba en malas condiciones y si es analizada seguro que salen alertas sanitarias. El entrenamiento para los niños es un chico bailando unas canciones de YouTube con anuncios y que los críos bailen… vamos algo que puedes hacer en tu casa. No ofrecen lugar para dejar la ropa mojada tendiendo que depositar la misma en una baranda muy sucia o en sillas m, señores tienen una piscina mala y playa deberían entender que los huéspedes vamos a necesitar donde colocar los bañadores y toallas para que puedan secarse. La comida…. Bastante justa en calidad, pero además hay que esperar para la reposición bastante rato y hacer cola pues sino te quedas sin. Cola tb para adquirir las bebidas… y en la carrera ha poder coger lo que queda debes hacerlo haciendo un tetris ya que es un lugar pequeño para toda la gente que albergan en un mismo lugar. Mala experiencia que no volveremos a repetir y de nuevo digo que si no es por la playa habría sido todo un desastre. No comprendo como hay gente que dice que repetiría ????????♂️
:heeft een beoordeling achtergelaten op 26/08/2024
Bien
Estuve con mi pareja 5 noches, estuvo bien el hotel. Esperaba tal vez algo más moderno por las fotos que había visto. Mi crítica es para la limpieza de la habitación, ni bien llegamos el escritorio y mesa de luz estaban sucios.. y no se limpiaron en las 5 noches que estuvimos. Pasabas la mano y quedaba sucia. Otra crítica, es con respecto a la “reserva” que hacen los huéspedes de las sillas de la piscina dejando sus toallas. Si bien hay carteles que anuncian que esta prohibido, a nadie le importa y no hay un control. Hemos ido a la piscina varias veces y estaban todas las sillas ocupadas con toallones, no con personas. No había gente en la piscina practicamente, pero todo ocupado. Una verguenza. Debería haber mas control y prohibición sobre la reserva. La piscina estaba llena de niños jugando con pelotas y pistolas de agua… habia carteles de prohibido usar pelotas pero tampoco se cumplían. Lo mismo que antes, debería haber mas control del cumplimiento de ls normas del hotel.
:heeft een beoordeling achtergelaten op 26/08/2024
REPETIREMOS SEGURO
GRACIAS A TODO EL PERSONAL,RECEPCIÓN, CAMAREROS,COCINA, LIMPIEZA....,POR SU AMABILIDAD, ATENCIÓN,PROFESIONALIDAD... HEMOS ESTADO FENOMENAL GRACIAS A QUE NO HICIMOS CASO A LAS RESEÑAS QUE HABÍAMOS LEÍDO.
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Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y que nuestro equipo contribuyó a una experiencia positiva. Estamos encantados de que haya decidido confiado en nosotros. Su apoyo es muy importante para nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, Guest Service manager
:heeft een beoordeling achtergelaten op 26/08/2024
Buen trato
He tenido un pequeño problema con mi reserva, error mio no del hotel y me han atendido muy bien y llegamos a una solución. En relacion al Hotel es super bonito un bufet con mucha variedad de comida las piscinas limpias a 3min caminando a la playa, hemos pasado buenos momentos con los conciertos que hacen hemos bailado mucho, gracias!
:heeft een beoordeling achtergelaten op 23/08/2024
Accidentado
Falta actualizar y reiterar la moqueta de todas partes. Incidente mi sra que cayó por las escaleras al tener el ascensor apagado y no tener barandilla. Falta de personal ya que no dan a basto y muchos días faltaban cubiertos y platos. Por lo demás buena ubicación por tranquilidad, pero es verdad que para 4 estrellas le falta detalles.