FELIX VILLAR SANCHEZ left a review on 22/08/2023

vacaciones

El hotel esta muy bien situado, en una zona tranquila, es verdad que ha dia de hoy le haria falta una buena reforma para que volviera a ser lo que fue hace muchooos años, El personal es amable i se esfurzan con lo que tienen, es verdad que los horarios de comida son un poco ajustados cerrar a les 15h es justo cuando estas disfrutando de la playa, pero te acabas adaptando. he pasado unos dias agradables. Gracias por el trato recibido.

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ATIA ALIOUANE left a review on 22/08/2023

Vacances miami playa

C’est la troisième fois que je viens dans cet hôtel et cette année j’ai été déçu . La literie et les chambres sont vraiment vétuste, l’hôtel vieillit et rien n’est fait pour améliorer l’hôtel. Le personnel de réception n’est pas très souriant, ils sont absents. Personne ne vient vérifier si tout va bien au niveau de la piscine. Néanmoins je mets une mention spéciale pour les deux animateurs qui mettent toute leur énergie pour faire de l’animation et faire plaisir à nos enfants. Mention spéciale pour Christina qui a fait passer de merveilleuses vacances à mes enfants! Un hôtel avec un haut potentiel, j’espère que les dirigeants feront le nécessaire avant que ça se dégrade trop.

JUNE SMITHEMAN left a review on 21/08/2023

Very good value in general

We stayed here the last three years. It’s a nice hotel with excellent location, very clean and adequate rooms with very comfortable heds. My main complaint is that the patio or courtyard area where people smoke was very dirty in the morning and had obviously not been cleaned from the night before. I can’t see any reason for this. Also the first year here breakfast seemed more organised and relaxed and there was no big queue for fried eggs and omelettes et cetera We found the entertainment far too loud but realise that a lot of people enjoy this. But generally a nice hotel

DEA left a review on 20/08/2023

NI SI, NI NO

Estimados Sres., previamente he leído los comentario de clientes más cercanos en el tiempo y coincido bastante con algunos de ellos o con parte de algunos de ellos. Lo cierto es que el hotel y la ubicación es excelente pero, ciertamente, parece un poco dejado, la verdad. Me gusta decir siempre cosas buena porque sé que hay gente que intenta hacer feliz a la gente y hacer agradable la estancia, por eso sí destacaré como positivo al personal en general siempre falla alguien pero como entiendo que con estos comentarios lo que se pretende es mejorar, señalo las siguientes carencias: césped inexistente o descuidadísimo, falta de limpieza en zonas comunes, falta de servicios que antes sí existían jacuzzi, p.ej., falta de personal de vigilancia o control ya que las molestias ocasionadas por determinados clientes tanto en la piscina como en terraza no era controlada por nadie: han habido comportamientos antisociales y maleducados. Y, por último, el corte de agua de una mañana entera dejando sin servicio de desayuno y de uso de servicios parece que avisado con un par de carteles el día de antes no fue una buena experiencia. Dicho esto, y sin ironía, creo que el hotel tiene muchísimas posibilidades y puede ser un lugar de mucho atractivo si se incluyen mejoras que parecen evidentes para cualquiera que se hospede en él. Finalmente, agradecerles su trabajo que seguramente es muy poco agradecido en muchas ocasiones. Un cordial saludo,

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JUAN JESUS VERA PEREZ left a review on 16/08/2023

Falta reformar

Es un hotel que podría haber sido un ,4 hace 30 años hoy en día difícil tendría más de 2 Le faltan muchas reformas,no hay animación solo una persona para los niños Un TI pésimo La comida realmente repetitiva y escasa incluso una mañana no tenían pan para el desayuno Lo mejor el personal con algunas pegas,por la falta de simpatía y apatía de Jordi el camarero de el bar Plaza del jueves a domingo en el turno de tardenoche puede ser bueno para la empresa pero no es bueno cara al cliente Bien por Silvia y Diana que junto con el director Guiseppe nos hicieron bastante más grata nuestra estancia Si no hubiera sido por ellos hubiéramos dejado el hotel

AGNES CH left a review on 16/08/2023

Un peu déçue

Piscines top sauf que les transats sont « réservés » toute la journée par des serviettes c est vraiment dommage Emplacement parfait pour aller à la plage. Chambre spacieuse, propreté ok par contre décoration vieillotte Personnel très agréable Repas variés mais desserts à améliorer .

NIEVES CARRIÓN MACARRO left a review on 15/08/2023

Instalaciones muy antiguas y mal conservadas

Necesita una renovación sobre todo en las habitaciones. Nosotros íbamos cuando nuestra hija era pequeña y nos encantaba pero después de 20 años se ha quedado viejo. Me refiero a las habitación s y baños y la moqueta de los pasillo. La comida las ensaladas y los postres muy buenos pero falla en los segundos. El personal y la ubicación lo mejor

Rocio Ledesma Rosales left a review on 15/08/2023

Decepcionado

Esperábamos más. La habitación familiar es excepcional, pero la comida ha sido una nota discordante. No había personal suficiente para reponer, se acababa algo y tardaban en sacar más. Debería haber más alimento infantil porque los guisos no son para ellos. La pasta blanca solo dos días, el resto ha sido pasta rellena. La plancha es pequeña para absorber tanta cantidad de gente. La animación escasa, pero se adapta a los niños que hay. La piscina estuvo dios días llena de bichos porque la máquina del cloro no funcionaba correctamente, evidentemente no pudimos bañarnos. El alojamiento en general está anticuado, la moqueta no se ha limpiado en años. No tuvimos posibilidad de late check out ni de habitación de cortesía. El encargado de recepción muy desagradable al explicarlo.

CARMEN ESTEVE CATALAN left a review on 07/08/2023

Necesita reforma y puesta a punto

El hotel ha quedado obsoleto en instalaciones, falta limpieza. Falta personal cualificado. Se nota que fue un hotel bueno, pero ya nada tiene que ver con un 4 estrellas.

HASSAID RADIA left a review on 07/08/2023

Bon séjour dans l ensemble

Hotel un peu vieux il est temps de faire des travaux de rénovation, un peu déçu de la chambre vétuste mais propre , la clim marche tres bien le personnel bravo rien a dire, la piscine propre et agréable, service de restauration bien organisé , les buffets sont corrects a par la vétusté de l hotel je recommande vivement Des travaux de rénovations et plus d animations je note 1010 mais là je note 0710 .