Beoordelingen
:heeft een beoordeling achtergelaten op 16/08/2024
Estancia acceptable
Estuvimos 3 dias en el Aparthotel Sant Eloi, y en general, estancia acceptable. Habitacionapartamento limpio,pero bastante deteriorado, necesita reforma.Instalaciones buenas,sobretodo la piscina de niños pequeños,pero la grande, un poco pequeña para la gente que habia,aparte de dejar que todo el mundo llevara colchonetas,inflables gigantes,pelotas,...,sin ningun tipo de restricción, lo que no dejaba disfrutar de la piscina. Atención del personal buena,tanto recepción como en comedor. Lo que no nos gustó para nada fue la animación, tanto las actividades ofrecidas como el tener la musica ,tipo reggaeton,a todo volumen desde las 11h hasta las 16h.Se puede poner musica,pero variada por favor,y dejar descansar al mediodia.A partir de las 16h ,ya no habia ningun tipo de animación hasta la noche. El socorrista, de los 3dias, apenas salía de su caseta,con lo que poco vigilaba. No es lo que esperábamos No creo que volvamos a repetir
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Estimada Gema, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en el Aparthotel Sant Eloi. Nos alegra saber que, en general, tuvo una estancia aceptable y que tanto la limpieza del apartamento como la atención de nuestro personal fueron de su agrado.Lamentamos que la habitación no haya cumplido con sus expectativas debido a su estado. También tomamos nota de sus observaciones sobre la música y la animación. Lamentamos que su experiencia no haya sido la que esperaba, y aunque nos entristece saber que no planea regresar, valoramos mucho sus comentarios. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya
:heeft een beoordeling achtergelaten op 15/08/2024
Reseña
De los 8 días solo 4 me hicieron la habitación ya que había poco personal de limpieza y en cuanto al socorrista de la piscina no veo normal que estuviera con los auriculares puestos y todo el rato mirando el móvil y en cuanto al todo incluido no encuentro bien que acabe a las 23:00 cuando el bar cierra a las 0:00
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Estimado Santi, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó durante su estancia.En cuanto a la conducta del socorrista en la piscina, esto no refleja los estándares de servicio que esperamos de nuestro equipo. Respecto al todo incluido, lamentamos que la hora de finalización no haya sido de su agrado. Esperamos que nos dé la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en el futuro. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya
:heeft een beoordeling achtergelaten op 08/08/2024
excellent séjour
Nous venons depuis 4 ans chaque été, laccueil est parfait et attentionné tout comme le service de ménage. le Maître dhôtel, et le jeune homme qui gère la plancha du restaurant sont très agréables et dexcellents professionnels, ils font beaucoup defforts pour nous satisfaire malgré la barrière de la langue. La piscine est très bien tenue, la literie est très confortable. les appartements mériteraient un petit rafraichissement, mais sont très corrects. un petit bémol quant aux animations, elles sont moins nombreuses au fils des années, Juan était le meilleur des animateurs, il mettait une très bonne ambiance dans tout lhôtel du matin au soir, chaque jour. lors de nos précédents séjours la musique diffusée autour de la piscine égayait les journées, cétait entrainant. Excellent séjour, nous renouvellerons lannée prochaine avec nos enfants.
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Chere Anne, Merci beaucoup pour votre fidélité au cours des quatre dernières années. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que l'accueil, le service de ménage, ainsi que l'amabilité du maître d'hôtel et du jeune homme à la plancha ont contribué à rendre vos vacances agréables. Nous prenons en compte vos observations concernant les appartements et les animations. Nous sommes heureux de savoir que vous comptez revenir l'année prochaine avec vos enfants. Nous vous attendons avec impatience pour un autre séjour mémorable ! Cordialement, Hoteles MedPlaya
:heeft een beoordeling achtergelaten op 07/08/2024
Vacaciones con niños perfectas
Ha sido todo Genial de la recepción hasta la de la limpieza el equipo de sant eloi son todos jovenes hemos pasado muy bien y los niños más que nosotros animación muy bien gracias de parte de MARAM y AHMED a Iris y Sergi y Naiara aver si recuerdan bocadillo de tortilla .....lo único la comida está repitda pero rica lo repetimos siempre cuando podemos un saludo para todo el equipo sant eloi.
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Estimados Maram y Ahmed, Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que disfrutaron de su estancia con nosotros y que tanto ustedes como sus niños tuvieron una experiencia agradable. Tomamos nota de su comentario sobre la variedad de la comida. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, MedPlaya Hoteles
:heeft een beoordeling achtergelaten op 06/08/2024
Todo Genial
Ha sido genial desde la recepción hasta la de limpiezas la instalación muy bien el equipo de animación está genial gracias a Iris y Sergi y Naiara de parte de MARAM y AHMED bocadillo de tortilla Remix lo han pasado genial hasta Sara. Dé 2 años el único la comida no está muy variada.lo de más todo Genial
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Estimados Maram y Ahmed, Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que disfrutaron de su estancia con nosotros y que tanto ustedes como sus niños tuvieron una experiencia agradable. Tomamos nota de su comentario sobre la variedad de la comida. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, MedPlaya Hoteles
:heeft een beoordeling achtergelaten op 06/08/2024
Excelente estancia
El Hotel Sant Eloi en tossa del mar está muy bien sus instalaciones , y atención al cliente , es un hotel para compartir en familia y los que tienen niños ideal para ellos, la comida está muy bien las chicas del comedor muy buena atención, la chica de limpieza muy bien todo lo dejo muy limpio, se puede aparcar sin pagar y di quieres pagar el parking no está nada mal , lo bueno q está afuera de tossa del.mar a unos minutos en coche porq en el centro de tossa para aparcar es imposible y los parking son carisimos, la única pega q puedo poner es en la recepción a la hora de comer se van todos los empleados dejando la oficina sola y si llegas a chequearte y ellas no están te tienes q esperar hasta q ellas lleguen me parece q eso lo deben de gestionar y no dejar la recepción sola porq siempre hay gente q por una razón u otra puede acudir a la recepción y no hay nadie en ese momento facil de gestionar, la habitación muy amplia con secador , nevera e implementos para comer, recomiendo el hotel .
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Estimado Roberto, Muchas gracias por compartir su experiencia tan detalladamente. Nos alegra muchísimo saber que disfrutó de su estancia en el Hotel Sant Eloi y que encontró nuestras instalaciones y atención al cliente a la altura de sus expectativas. Nos complace saber que tanto la limpieza de las habitaciones como la atención en el comedor fueron de su agrado. Además, es estupendo que haya apreciado la comodidad de nuestro parking y la tranquilidad de nuestra ubicación cercana a Tossa del Mar. Agradecemos sinceramente su observación sobre la recepción. Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado debido a la ausencia del personal en ese momento y tomamos muy en serio su sugerencia para mejorar este aspecto. Estamos encantados de que recomiende nuestro hotel y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya
:heeft een beoordeling achtergelaten op 05/08/2024
repetiria
Sitio super ideal para ir con niños!!!nosotros no salimos del hotel pues hay animación prácticamente el día entero,los monitores muy bien.La limpieza impecable,lo que si aria falta utensilios de limpieza alguna escoba ,balleta...luego tema buffet era bueno pero muy poca variedad,volveremos sin duda precio calidad muy bueno.
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Estimada Sara, Gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia, especialmente con la animación y la limpieza, que son aspectos en los que ponemos mucho esfuerzo. Apreciamos su sugerencia sobre la inclusión de utensilios de limpieza en las habitaciones, así como sus observaciones sobre la variedad en el buffet. Esperamos poder darles la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya
:heeft een beoordeling achtergelaten op 24/07/2024
Escapada de 4 días
La estancia ha estado bien, está pensado principalmente para familias con hijos. En la piscina se metían con colchonetas y era algo incómodo para los demás. La animación muy buena, los chicos de animación súper simpáticos. La comida muy repetitiva, sobretodo fritos y el desayuno igual, siempre la misma variedad. Le hace falta una puesta apunto, las habitaciones, aunque limpias , los enchufes estaban sueltos y le hacian falta reparaciones. Muchas avispas, incluso colmenas colgadas en la entrada de las habitaciones.
:heeft een beoordeling achtergelaten op 24/07/2024
Repetiremos en este lindo lugar
A los precios que se estan poniendo los Hoteles este esta bien de precio
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Estimado CarlesMuchas gracias por su amable comentario y por elegir nuestro hotel para su estancia. Nos alegra saber que encontró nuestro hotel una opción asequible y que planea regresar.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita y seguir ofreciendo una experiencia agradable y confortable. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya
:heeft een beoordeling achtergelaten op 23/07/2024
Volveremos
Fuimos el finde del 19 de Julio, íbamos con un adulto en silla de ruedas y un bebe con carro y todo fueron facilidades. Cogimos Habitación superior Familiar con terraza en MP y estuvimos muy cómodos, tiene acceso directo a las piscinas. Camas super cómodas. Lo mejor y que nunca he visto es que te podías bañar por la noche en la piscina. Por poner algún pero, poca variedad en la comida, aunque todo limpio y bueno. Volveremos.
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Estimada ManoliMuchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutaron de su tiempo con nosotros y que encontraron nuestras instalaciones y servicios adecuados para sus necesidades.Nos alegra saber que las facilidades proporcionadas para su familiar en silla de ruedas y su bebé con carrito fueron satisfactorias y que la habitación superior familiar con terraza cumplió con sus expectativas de comodidad. Esperamos tener el placer de darles la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya