Beoordelingen
:heeft een beoordeling achtergelaten op 02/09/2019
Una estancia excepcional!
Nos ha sorprendido para genial! Debido alas estrellas y la primer avezado que vamos a un aparta hotel no sabíamos muy bien lo que nos íbamos a encontrar. La comida buena calidad muy buena aunque quitaría la cantidad de fritos para los niños. Las piscinas geniales para ir en familia siempre encontrábamos hamacas. La animación genial los chicos han sido geniales estaban todo el día pendiente de los clientes y de divertir los y que no faltará nada. En general nos a encantado y sin duda repetiremos. Por poner una cosa a mejorar son las escaleras al buffet, en comentarios que vimos habían muchas quejas y con razón algún día alguien hay se romperá la crisma son peligrosas, sobretodo los que vamos con niños pequeños. Y la hora se salida de la habitación a las 10 lo veo excesivamente justo ya que no has acabado de desayunar cuando te están llamando ala habitación para que la desalojes y vas con niños! Pondría aunque fuera una hora más tarde, ya que tienes que entrar alas 14 tarde en el cheking.
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Estimada Sra. Fernández, Muchas gracias por elegir MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar y por compartir su experiencia con nosotros. Es un enorme placer saber que han disfrutado de una agradable estancia y agradecemos especialmente su mención al equipo de animación. Nuestra prioridad es hacer que su estancia sea lo más satisfactoria posible y no hay nada más gratificante que leer su deseo de volver a visitarnos. La opinión de nuestros clientes es esencial para seguir con nuestro compromiso de mejora constante de nuestros servicios y por supuesto tomamos nota de sus aportaciones en relación a la comida y al acceso al restaurante. Lamentamos que el horario de salida no se haya ajustado a sus necesidades y lo transmitimos al departamento correspondiente para ser valorado. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager
:heeft een beoordeling achtergelaten op 01/09/2019
Endroit de vacances en famille parfait
L’endroit est parfait, le personnel est super. Un seul point négatif qui a fait perdre un cœur au personnel le garde ne veut pas que les clients fassent la fête une fois les animations finies. Nous avons attendu une année pour profiter de nos vacances. Et nous devions aller au lit à minuit. Les animations et les animateurs sont géniaux! Juste les animations sont répétitives pour les personnes qui viennent chaque année. Dommage qu’il n y ait pas du renouveau, plus d’animations, plus de divers jeux... sinon hôtel que je recommande. Je suis tellement accro que je reviens tous les ans.
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Bonjour M. Krzyzaniak, Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes afin de nous partager votre avis concernant votre séjour à MedPlaya San Eloy. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez pleinement profité de notre hotel et nous vous remercions d'apprécier la gentillesse du personnel. Nous voudrions souligner qu'une de nos principales priorités est garantir et faire respecter le repos de tous nos clients. Merci d'apprécier les animations et les animateurs et nous transmettrons avec plaisir vos aimables paroles à l'équipe. Merci de votre confiance et de votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Salutations, Laura S. Loyalty & Community Manager
:heeft een beoordeling achtergelaten op 01/09/2019
Tranquilidad y entretenimiento
Se trata de un establecimiento bastante tranquilo al encontrarse lejos de la masificación turística ajena al complejo. El complejo es espacioso con actividades lúdicas casí continuas desarrolladas por los animadores. Se echa de menos que el autobús que te lleva a Tossa no se acerque más a la playa, dado que te obliga a caminar bastante. Las comidas correctas aunque básicas. En general, una estancia correcta, tranquila y agradable. Es positivo la existencia de varias piscinas que se adecuan a todas las edades.
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Estimado Sr. Martinez, Muchas gracias por elegir MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Es un enorme placer saber que han disfrutado de una agradable estancia y agradecemos haya resaltado la tranquilidad que nos ofrece nuestro entorno natural. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager
:heeft een beoordeling achtergelaten op 31/08/2019
Molt bé
Hotel per famílies, piscines, molt espai... Ens ha semblat molt correcte per ser un 2 i molt bona relació qualitat preu. Habitació gran i espaiosa tipus apartament, piscines bé, tranquil·litat a partir de les 12 silenci total, sense passadissos i per tant no sents sorolls, menjador i bufet correcte pel tipus dhotel i 2, menjador net, personal discret i amable, una mica petit però mai hem hagut desperar gaire. Neteja habitavions ràpida i bé. Animació bé, potser fluixa en quant a tallers i jocs, però molt bé en musica, esports... Allunyat de Tossa centre però en cotxe és un moment i tenen bus cada hora que hi va. En general ens ha semblat molt bona opció per estar uns dies dhotel amb piscines, descansar... Sense cap luxe però molt agradable i molt correcte tot.
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Benvolguda Sra. Domènech, Moltes gràcies per triar MedPlaya San Eloy per la seva estada a Tossa de Mar i per dedicar uns minuts en compartir la seva experiència amb nosaltres. Agraïm la seva valoració i és un plaer saber que han gaudit d'una agradable estada amb nosaltres. Ens satisfà comprovar que els serveis oferts i la relació qualitat preu han complert amb les seves expectatives. Gràcies per la seva confiança i desitgem poder donar-li novament la benvinguda en la seva propera visita a Tossa de Mar. Salutacions, Laura S. Loyalty & Community Manager
:heeft een beoordeling achtergelaten op 28/08/2019
Comida
La comida un poco justo..esta mejor los desayunos k las comidas o cena k fue justito.
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Estimada Sra. Rosell, Muchas gracias por elegir MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar. Nos alegra comprobar que disfrutaron de una agradable y lamentamos saber que no pudimos cumplir con sus expectativas en relación a la comida. Agradecemos su comentario y tomamos nota de ello para seguir con nuestro compromiso de mejora constante de nuestros servicios. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager
:heeft een beoordeling achtergelaten op 28/08/2019
Genial
Estubimos encantados de estar ahí, nos lo pasamos genial. Volveremos
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Estimada Sra. Nekane, Muchas gracias por elegir MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar y por compartir su experiencia con nosotros. Es un enorme placer saber que disfrutaron de una agradable estancia y no hay nada más gratificante que leer su deseo de volver a visitarnos. Gracias por su confianza y deseamos poder darle nuevamente la bienvenida muy pronto. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager
:heeft een beoordeling achtergelaten op 24/08/2019
Buffet libre
La comida del buffet del medioda y de la cena,un poco justo. Lo demas,superbien. Saludos y gracias.
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Estimada Sra. Gonzalez, Muchas gracias por elegir MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos su valoración y es un enorme placer saber que han disfrutado de una estancia satisfactoria. Sentimos si el buffet no cumplió plenamente con sus expectativas y por supuesto tomamos nota de ello para continuar con nuestro compromiso de mejora constante de nuestros servicios. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo muy pronto. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager
:heeft een beoordeling achtergelaten op 23/08/2019
Relacion calidad precio excelente
Estuvimos dos días, y muy agusto! El personal increíblemente amable y atentos, la animación muy buena, ideal para ir con niños! El servicio de habitaciones rapidisimo! La verdad que la relacion calidad precio muy buena!
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Estimado Sr. Gomez, Gracias por elegir MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Es un enorme placer saber que han disfrutado de una agradable estancia con nosotros y agradecemos especialmente su mención a la amabilidad del personal. Nos alegra que la animación haya sido de su agrado y que la relación calidad precio haya cumplido con sus expectativas. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager
:heeft een beoordeling achtergelaten op 23/08/2019
Comedor pequeño
Comedor pequeño, y falta piscina para adultos, pero por lo general buen sitio, posiblemente repita
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Estimado Sr. Navarro, Muchas gracias por elegir MedPlaya San Eloy y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que han disfrutado de una agradable estancia y no hay nada más satisfactorio que leer su deseo de visitarnos de nuevo en un futuro. Gracias por su confianza y será un placer poder atenderle en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager
:heeft een beoordeling achtergelaten op 20/08/2019
BEAU CADRE
Très beau cadre tout est agréable, le personnel très accueillant, les animateurs ,le personnel de nettoyage aussi.le seul bémol est le restaurant très bruyant, la file d’attente pour y accéder et la qualité des plats à revoir.
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Bonjour Mme. PALERME, Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes afin de nous partager votre avis concernant votre séjour à MedPlaya Esmeraldas. Nous sommes ravis de lire que vous avez profité de votre séjour parmi nous et nous vous remercions d'apprécier la gentillesse du personnel. Nous regrettons de lire que vous n'ayez pas été satisfait avec certains aspects du restaurant et de la qualité des produits et veuillez nous excuser pour l'attente. Nous voudrions souligné que les repas sont très important et nous essayons toujours d'offrir des produits de qualité. Bien sûr nous tenons compte de vos remarques et seront transmises au département correspodant pour continuer à améliorer notre service. Merci de votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Salutations, Laura S. Loyalty & Community Manager