Beoordelingen
:heeft een beoordeling achtergelaten op 30/06/2018
Para repetir
Muy buenas vacaciones. Con ganas de pasar más días. Animación excelente tanto para niños como para mayores. Trato genial. Sin ganas de salir de las instalaciones
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Estimada Sra. Avila, Muchas gracias por dedicar unos minutos en compartir su opinión con nosotros. Nos place enormemente leer que han tenido unas agradables vacaciones en MedPlaya San Eloy. Nuestro objetivo principal es proporcinar una estancia lo más satisfactoria posible a nuestros clientes y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Le agradecemos su mención al trato recibido y deseamos poder darle nuevamente la bienvenida muy pronto. Saludos, Laura Atención Cliente
:heeft een beoordeling achtergelaten op 27/06/2018
Great stay
We come to San Eloy for over 18 years We are very satisfied, the new pool area is great, but the food is bad. Very bad into the snackbar and restaurant, cold and not tasty. We will defenatly come back but not for the food, we will book logies. It should be better to clean the pool area once or twice a week, when we came it was clean, but after two weeks the ground sound the sunbeds was dirty and never being cleaned
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Dear Mrs. Tomassen, Thank you for taking the time to share your views regarding your stay at MedPlaya San Eloy. We are very grateful for your confidence in our hotel and we are very pleased to read that the new pool area has meet your expectations. We are sorry to hear about the food and we will forward your remark to the corresponding department. Concerning the cleaning at the pool area, we would like to point that it is cleaned regularly but we highly appreciate your feedback to improve our cleaning service. Thank you again for your confidence and we look forward to welcoming you again in a near future. Best regards, Laura Guest Relations
:heeft een beoordeling achtergelaten op 26/06/2018
Genial!!!
Hemos estado una semana y todo perfecto. La habitación cogimos las nuevas y están muy bien. El personal, tanto cafetería, comedor, limpieza, recepción han sido un encanto. Y como no mencionar al gran equipo de animación que son una pasada.
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Estimado Sr. Lara, Le agradecemos que haya dedicado unos minutos en compartir su opinión con nosotros. Nos place enormemente recibir su valoración y no hay nada más gratificante para nosotros que saber que han tenido una estancia agradable en MedPlaya San Eloy. Muchas gracias por mencionar el personal del hotel y nos alegra que la animación haya cumplido con sus expectativas. Gracias por su confianza y deseamos poder darle nuevamente la bienvenida muy pronto. Saludos, Laura Atención Cliente
:heeft een beoordeling achtergelaten op 26/06/2018
Me encantó excepto por 2 cosas.
En general bastante bien excepto la comida, desayuno aceptable, comida y cena le falta mejorarlo bastante y el aire acondicionado de las habitaciones y del restaurante se echaba de menos. Si no fuera por esto le daría un 10.
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Estimada Sra. Carrasco, Muchas gracias por compartir su opinión en relación a su estancia en MedPlaya San Eloy. Nos alegra recibir su valoración y le agradecemos sus comentarios ya que son de gran ayuda para seguir mejorando nuestros servicios. Gracias por su confianza y deseamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos, Laura Atención Cliente
:heeft een beoordeling achtergelaten op 13/06/2018
Una experiencia genial
Totalmente recomendable pero la comida es muy básica.
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Estimada Sra. Ortega, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Apreciamos enormemente su recomendación y lamentamos que la comida no haya cumplido plenamente con sus expectativas. Agradecemos su confianza y deseamos poder atenderle nuevamente en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura Atención Cliente
:heeft een beoordeling achtergelaten op 13/06/2018
Buena experiencia pero varios fallos
Las piscinas muy bien y las actividades y el equipo animador muy bien también. La habitación tenía varios fallos: no funccionaba el ventilador, fallo una bombilla en el cuarto, la cama matrimonial inestable, y la cocina fatal - demoraba media hora hervir agua para hacer pasta. Lo peor sin embargo es la falta de ventanas en los cuartos, hacía mucho calor, no me quiero imaginar como será cuando llega realmente el calor.
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Estimada Sra. Larsen, Muchas gracias por dedicar unos minutos en compartir su opinión con nosotros. Nos alegra leer que las nuevas piscinas son de su agrado y le agradecemos su mención al equipo de animación. Lamentamos las incidencias encontradas en su habitación y rogamos disculpe las molestias ocasionadas. Nos hubiera gustado conocer estos hechos durante su estancia para poder solucionarlos y poder proporcionarle una mayor satisfacción. Trabajamos constantemente en la mejora de nuestros servicios y le agradecemos su reseña ya que nos permite poder transmitir sus comentarios al departamento correspondiente y proceder a revisar estas incidencias. Muchas gracias por su confianza y esperamos poder saludarle nuevamente muy pronto. Saludos, Laura Atención Cliente
:heeft een beoordeling achtergelaten op 12/06/2018
Escapadas
Muy familiar
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Estimada Sra. Galera, Muchas gracias por escoger nuestro hotel para su estancia en Tossa de Mar. Nos halaga mucho recibir su valoración y es un placer saber que su estancia haya sido plenamente satisfactoria. Le agradecemos su confianza y deseamos darle la bienvenida muy pronto en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos, Laura Atención Cliente
:heeft een beoordeling achtergelaten op 12/06/2018
Top vakantie
Top vakantie gehad! Eten is goed, en er is veel vernieuwd. Bijna om het uur gaat er een bus naar het centrum van Tossa de Mar.
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Dear Mr. Roy, Thank you for very much for your review. We are flattered to receive your evaluation and we are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for your confidence and we look forward to welcoming you again in a near future. Best regards, Laura Guest Relations
:heeft een beoordeling achtergelaten op 08/06/2018
Super Vacances
Que dire sinon parfait, personnel très sympa et cordial, prix et qualité parfait, infrastructures répondant à nos attentes. animations permanentes et variées all-in sans surprises. Bref parfait
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Bonjour M. DESCHAMPS, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour à MedPlaya San Eloy. Nous sommes très contents et flattés de recevoir votre évaluation et de lire que votre séjour à répondu à vos attentes. Merci d'apprécier la gentillesse du personnel et nous vous remercions de mentionner le bon rapport qualité prix de notre hôtel. Merci de votre confiance et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite a Tossa de Mar. Salutations, Laura Service Client
:heeft een beoordeling achtergelaten op 06/06/2018
bien
dos noches mucho ruido apartamento de lado hasta las 4 madrugada, nos quejamos y pararon , por lo demas muy bien
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Estimado Sr. Sánchez, Muchas gracias por su compartir su opinión con nosotros. Nos alegra mucho recibir su valoración y comprobar que su estancia ha cumplido con sus expectativas. Para nosotros es muy importante respetar las horas de descanso de los clientes y lamentamos las molestias ocasionadas por el comportamiento de otros clientes. Agradecemos su confianza y deseamos poder darle nuevamente la bienvenida muy pronto. Saludos, Laura Atención Cliente