Beoordelingen
:heeft een beoordeling achtergelaten op 03/09/2018
points négatifs et point positifs
Négatif car il ny a plus de piscine pour les adultes. On ne sait plus jouer au tennis car un terrain en moins. Nourriture froide ou tiède. Positif nettoyage BRAVO à léquipe . Ouvrier et Batman BRAVO à tous pour la gentillesse et leur sourire. Les animateurs BRAVO 1010. Impeccable.Magnifique .
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Bonjour M. Delplancq, Nous vous remercions pour avoir choisi notre hôtel MedPlaya San Eloy pour votre séjour à Tossa de Mar. Nous sommes contents de recevoir votre évaluation et de savoir que votre séjour a eté agréable. Nous regrettons que certains aspects de votre séjour avec nous n'ont pas répondu à vos attentes et nous transmettrons vos commentaires aux départements concernés. Merci d'apprécier la propreté et nous vous remercions pour vos aimables paroles adressées au personnel et seront transmises à toute l'équipe. Merci de votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Salutations, Laura Service Client
:heeft een beoordeling achtergelaten op 01/09/2018
M
Sin comentarios
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Estimado Sr. Garcia, Gracias por elegir MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar. Agradecemos mucho su valoración y nos alegra comprobar que han disfrutado de una estancia satisfactoria. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo muy pronto. Saludos, Laura Atención Cliente
:heeft een beoordeling achtergelaten op 01/09/2018
Vacaciones
Seguro que volvemos nos ha encantado
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Estimada Sra. Martinez, Gracias por elegir MedPlaya San Eloy y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho recibir su valoración tan positiva y no hay nada más satisfactorio para nosotros que leer su deseo de volver a visitarnos. Gracias por su confianza y será un placer poder servirle de nuevo en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura Atención Cliente
:heeft een beoordeling achtergelaten op 01/09/2018
Agradable
En la zona de los chorros de la ballena otra piscina o un jacuzzi. Ya que esa zona no se utiliza.
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Estimada Sra. Fernández, Muchas gracias por elegir MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar y por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra recibir su valoración y comprobar que su estancia ha sido satisfactoria. Agradecemos enormemente su aportación para mejorar nuestros servicios y trasladaremos su comentario en relación a la zona de la ballena al departamento correspondiente. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos, Laura Atención Cliente
:heeft een beoordeling achtergelaten op 31/08/2018
Sant Eloy Tossa
Estuvimos bien, pero la comida no nos gustó. Y las habitaciones antiguas. Pero el personal genial fueron majisimos. No me importaría repetir.
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Estimada Sra. Garcia, Muchas gracias por escoger MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su estancia ha cumplido con sus expectativas y agradecemos sus reseñas para mejorar nuestros servicios. Nuestra prioridad es poder ofrecerle una estancia lo más agradable posible y no hay mayor satisfacción que leer que volvería a visitarnos. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo muy pronto. Saludos, Laura Atención Cliente
:heeft een beoordeling achtergelaten op 31/08/2018
Apartamentos viejos pero equipo animación y camareros fantasticos
Es una pena que los apartamentos estén tan estropeados grietas pared, grifos ruidosos, cocina anticuada, almuadas sin apenas relleno etc y haya hormigas la hiedra de las paredes exteriores no ayuda encima porque el equipo de animación es el mejor que hemos tenido nunca y l@s camareros de la cafetería y la recepcionista son encantadores, hasta el socorrista de la piscina ha sido genial y muy profesional. La gente que trabaja es el San Eloy es de 10, ah! También el señor del autobús del hotel que nos acercaba a Tossa
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Estimada Sra. Aurtenetxea, Muchas gracias por elegir MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar. Lamentamos que los apartamentos no hayan cumplido con sus expectativas y por supuesto trasladaremos su reseña al departamento correspondiente. Nos gustaría informar que las Habitaciones Familar Superior han estado totalmente reformadas recientemente. Agradecemos enormemente su mención a todo el personal del hotel y por supuesto trasladaremos sus motivadoras palabras a todo el equipo. Gracias por su confianza y deseamos poder darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura Atención Cliente
:heeft een beoordeling achtergelaten op 30/08/2018
comida y antiguos clientes
Como antigua clienta deberia de haber mas descuentos. Y con respecto a la comida es horrible.
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Estimada Sra. Carrión, Muchas gracias por elegir MedPlaya San Eloy y por compartir su experiencia con nosotros. Nos gustaría informar que gratificamos su fidelidad a través de nuestro programa de fidelización Amigo Card. Le informamos que podrá beneficiarse de descuentos adicionales en sus reservas efectuadas en nuestra web. Le invito a registrarse en nuestra página web o bien durante su próxima estancia en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas gastronómicas. En nuestro afán de mejora, trasladaremos su comentario al departamento correspondiente. Gracias de nuevo por su confianza y deseamos poder darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura Atención Cliente
:heeft een beoordeling achtergelaten op 30/08/2018
Séjour avec enfants
Nous avons passé une très bonne semaine, le paradis pour les enfants avec des infrastructures adaptées : city stade, aires de jeux. Des animateurs et un personnel toujours souriants. Le bémol la salle de restauration bruyante et à moderniser, ce serait la suite logique des travaux déjà effectués. Côté restauration on a l’impression d’être dans une cafétéria, une animation dans la semaine permettrait de couper la routine. La navette gratuite pour le all inclusive permet d’aller au centre de Tossa. Nous avions choisi une suite familiale rénovée, mobilier moderne, grand rangement, lit confortable. Nous recommandons cet hôtel.
:heeft een beoordeling achtergelaten op 29/08/2018
Comentario
Es el segundo año que vamos las instalaciones nos parecen bien mejoradas...apuntaría a un vuelco en la comida el cocinero del año pasado fue más completo. Se hecho de menos algún comida fría como gazpacho Ectr. Y las comidas un poco fuertes. Respecto al personal tanto de barra como de comedor un 10.. la animación este año a sido más floja.. gracias a todos por estos días con vosotros.
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Estimado Sr. Sanchez, Gracias por elegir de nuevo MedPlaya San Eloy y por dedicar unos minutos en compartir su opinión con nosotros. Nos alegra que su estancia haya sido positiva y que la reforma haya sido de su agrado. Agradecemos su mención al personal del bar y del comedor y lamentamos que la animación y la comida no le hayan satisfecho plenamente como en los años anteriores. Gracias por su confianza y deseamos poder darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura Atención Cliente
:heeft een beoordeling achtergelaten op 28/08/2018
Oleee oleee
Un@s camarer@s super salaos me sentido como si los conociera de toda la vida, genial. Vamos que si puedo el año que viene repito
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Estimada Sra. Gimenez, Gracias por elegir MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar. Nos alegra recibir su valoración y no hay mayor satisfacción para nosotros que leer su deseo de volver a visitarnos el año que viene. Agradecemos enormemente su mención al personal de bar y restaurante y trasladaremos sus amables palabras al equipo. Gracias por su confianza y deseamos poder darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura Atención Cliente